Onze belofte voor transparantie en jouw rechten.
We verzamelen alleen wat nodig is om je bestelling te verwerken en met je te communiceren. Je gegevens blijven versleuteld en worden niet verkocht aan derden. Bekijk ons Privacybeleid voor het volledige overzicht.
Ja, we verzenden naar 40+ landen in Noord-Amerika, Europa, Azië en Australië. Levering duurt ongeveer een week, zelden langer dan 10 dagen. We sturen de tracking zodra je bestelling wordt verzonden.
Defecte artikelen
Defecte, beschadigde of verkeerd geleverde artikelen retourneer je gratis, inclusief retourverzending.
Voorwaarden
Vraag een retour aan binnen 30 dagen na ontvangst van het laatste artikel van je bestelling. Ook sale-artikelen komen in aanmerking. Alleen de eerste pasbeurt; retourneer in originele staat, met labels en originele verpakking.
Retourlabel
We verstrekken een vooraf betaald label. Retouren voor terugbetaling wegens pasvorm of een verandering van gedachten kosten US$10.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour starten we goedgekeurde terugbetalingen via je oorspronkelijke betaalmethode.