Saltar al contenido principal
Respuestas directas sobre tallas, envíos y devoluciones.

¿Qué hace premium el streetwear de Culture Shock Club?

Algodón 100% de peso pesado (El GSM es el peso de la tela en g/m². 200–300gsm = más pesada, más resistente y tacto premium) y gráficos originales dibujados a mano. Cada prenda es de tirada limitada o hecha por encargo, así que producimos menos residuos y mantenemos un control de calidad estricto.

¿Cómo tallan sus prendas?

La mayoría de nuestras prendas tienen un corte oversize y relajado. Elige tu talla habitual para el ajuste previsto o considera bajar una talla para un ajuste más ceñido. Revisa las medidas en cada página de producto antes de pedir.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, enviamos a más de 40 países de Norteamérica, Europa, Asia y Australia. La entrega suele llevar una semana, raramente más de 10 días. Enviamos el seguimiento en cuanto se envía tu pedido.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Artículos defectuosos
Los artículos defectuosos, dañados o incorrectos se devuelven gratis, incluido el envío de devolución.

Requisitos
Solicita la devolución en los 30 días siguientes a recibir el último artículo de tu pedido. También se admiten artículos rebajados. Solo para probártela una vez; devuelve el artículo en su estado original, con etiquetas y embalaje original.

Etiqueta de devolución
Te proporcionamos una etiqueta prepagada. Las devoluciones para reembolso por talla o cambio de opinión cuestan US$10.

Reembolsos
Tras recibir e inspeccionar tu devolución, iniciamos los reembolsos aprobados a tu método de pago original.

¿Cómo protegen mis datos personales?

Recopilamos solo lo necesario para procesar pedidos y comunicarnos contigo. Tus datos permanecen cifrados y no los vendemos a terceros. Consulta nuestra Política de Privacidad para ver el detalle completo.

¿Cómo debo cuidar mi ropa?

Lava en frío y del revés en ciclo suave con colores similares. Usa detergente suave, evita el blanqueador y seca colgado o a baja temperatura para proteger el cuerpo de algodón y el gráfico impreso. Si hace falta, plancha del revés y nunca directamente sobre la impresión.