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サイズ、配送、返品に関する直接的な回答。

Culture Shock Club のストリートウェアがプレミアムな理由は?

ヘビーウェイトの100%コットン(GSMは生地の重さ(g/m²)です。200–300gsm=より重く、丈夫で、上質な着心地)とオリジナルの手描きグラフィック。各アイテムは限定生産または受注生産で、廃棄を抑えつつ厳格な品質管理を維持しています。

サイズ感はどうですか?

ほとんどのアパレルはオーバーサイズでリラックスしたシルエットです。想定通りのフィットなら通常サイズを、よりタイトに着たい場合は1サイズ下をお選びください。ご注文前に各商品ページの採寸をご確認ください。

海外発送に対応していますか?

はい。北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアを含む40以上の国へ発送しています。お届けは目安として約1週間、10日を超えることはほとんどありません。発送完了と同時に追跡情報をお送りします。

返品ポリシーはどうなっていますか?

不良・誤配送
不良品・破損品・誤配送品は、返送料を含め無料で返品できます。

返品条件
注文の最後の商品を受け取ってから30日以内に返品を申請してください。セール品も対象です。使用は最初の試着のみとし、届いたときの状態で、タグと元の梱包を付けて返送してください。

返品ラベル
送料支払い済みの返品ラベルをご提供します。サイズが合わない場合や気が変わった場合の返金を伴う返品には、US$10がかかります。

返金
返品を受け取り検品した後、承認された返金を元のお支払い方法で開始します。

個人データはどのように保護していますか?

ご注文処理とご連絡に必要な情報のみを収集します。データは暗号化され、第三者に販売することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

衣類のお手入れはどうすればいいですか?

同系色の衣類と一緒に、裏返して冷水の弱水流で洗ってください。中性洗剤を使用し、漂白剤は避け、コットン生地とプリントを守るために吊り干しか低温乾燥をおすすめします。必要な場合は裏返したままアイロンをかけ、プリント部分に直接当てないでください。