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Direkte Antworten zu Passform, Versand und Retouren.

Was macht Streetwear von Culture Shock Club premium?

Schweres 100 % Baumwollgewebe (GSM ist das Stoffgewicht in g/m². 200–300gsm = schwerer, fester und ein hochwertiges Tragegefühl) und originale handgezeichnete Grafiken. Jedes Teil ist entweder eine limitierte Auflage oder wird auf Bestellung gefertigt, sodass wir weniger Abfall produzieren und die Qualitätskontrolle streng halten.

Wie fallen eure Größen aus?

Die meisten unserer Kleidungsstücke haben einen oversized, relaxed Schnitt. Wähle deine übliche Größe für die vorgesehene Passform oder ziehe eine Größe kleiner in Betracht, wenn du es enger magst. Prüfe die Maße auf jeder Produktseite vor der Bestellung.

Liefert ihr international?

Ja, wir liefern in über 40 Länder in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Die Lieferung dauert etwa eine Woche, selten länger als 10 Tage. Die Sendungsverfolgung wird verschickt, sobald deine Bestellung das Lager verlässt.

Wie lautet eure Rückgaberichtlinie?

Defekte Artikel
Defekte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel sendest du kostenlos zurück, einschließlich Rückversand.

Rückgabe
Beantrage die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des letzten Artikels deiner Bestellung. Auch reduzierte Artikel sind rückgabefähig. Nur zur ersten Anprobe tragen; im Originalzustand mit Etiketten und Originalverpackung zurücksenden.

Rücksendeetikett
Wir stellen ein vorausbezahltes Etikett bereit. Bei Rückgabe zur Erstattung wegen Passform oder Meinungsänderung zahlst du 10 US$.

Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung leiten wir genehmigte Erstattungen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode ein.

Wie schützt ihr meine persönlichen Daten?

Wir erfassen nur die Daten, die zur Bestellabwicklung und Kommunikation nötig sind. Deine Daten bleiben verschlüsselt, und wir verkaufen sie nicht an Dritte. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie sollte ich meine Kleidung pflegen?

Kalt auf links im Schonwaschgang mit ähnlichen Farben waschen. Mildes Waschmittel verwenden, auf Bleiche verzichten und Baumwolle und Print zum Schutz hängend oder bei niedriger Temperatur trocknen. Falls nötig, auf links bügeln und niemals direkt über den Print.