Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 marca 2026

Culture Shock Club prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Ci, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Culture Shock Club działa w oparciu o Shopify, które umożliwia nam świadczenie Ci Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za ich pośrednictwem albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych rozstrzygająca jest niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z dowolnych Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz sposób zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo można je z Tobą lub z inną osobą w rozsądny sposób powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo ani zdeidentyfikowanych w taki sposób, aby nie można było ich zidentyfikować ani rozsądnie powiązać z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres do rozliczeń, adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatnicze.
• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoja historia zakupów.
• Komunikacja z nami, w tym informacje, które przekazujesz nam w wiadomościach, na przykład przy zgłoszeniu do obsługi klienta.
• Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Dane o korzystaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym tego, jak i kiedy z nich korzystasz lub się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, na przykład gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, na przykład z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług, gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonywać naszą umowę z Tobą, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, które Cię interesują, wysyłać powiadomienia związane z Twoim kontem, przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany i inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie opinii oraz tworzyć dla Ciebie spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład rekomendując produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą, a także do wyświetlania Ci reklam online produktów lub usług w ramach Usług albo na innych stronach internetowych, również na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, oraz innych działań w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i bezpiecznych zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań wobec możliwej oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub złośliwej aktywności, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relację biznesową.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na ważne żądania prawne, w tym wnioski organów ścigania lub instytucji rządowych, prowadzić dochodzenia lub uczestniczyć w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych albo innych wrogich postępowaniach prawnych oraz egzekwować lub badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych sytuacjach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie sytuacje mogą obejmować:

• udostępnianie danych Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu, np. w zakresie zarządzania IT, przetwarzania płatności, analityki danych, obsługi klienta, przechowywania w chmurze, realizacji zamówień i wysyłki;
• udostępnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu prowadzenia działań marketingowych i reklamowych. Na przykład korzystamy z Shopify do wspierania spersonalizowanej reklamy w usługach zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności online w kontaktach z różnymi sprzedawcami i stronami internetowymi. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo, aby zażądać od nas nieudostępniania informacji o Tobie w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i prowadzenia marketingu opartego na Twojej aktywności online w kontaktach z różnymi sprzedawcami i stronami internetowymi. Z tych uprawnień możesz skorzystać tutaj: tutaj .
• udostępnianie danych, gdy kierujesz do nas prośbę, prosisz nas o to lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania;
• udostępnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej;
• udostępnianie danych w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi dla Ciebie. Informacje, które przekazujesz Usługom, zostaną przesłane do Shopify oraz do osób trzecich, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, aby świadczyć i ulepszać Usługi dla Ciebie. Ponadto, aby pomagać chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych funkcji Shopify, które łączą dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem oraz z innymi sprzedawcami i Shopify. W celu świadczenia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane o Twoich interakcjach z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystywaniem Twoich danych osobowych w tych celach. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, znajdziesz w Polityce prywatności konsumenta Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli przejdziesz do witryn niezwiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, powinieneś sprawdzić ich polityki prywatności i bezpieczeństwa oraz inne warunki. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje, które publikujesz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Samo umieszczenie takich linków nie oznacza poparcia dla treści publikowanych na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano inaczej w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy, abyśmy "udostępniali" lub "sprzedawali" (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przebicia i nie możemy zagwarantować "idealnego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do obsługi Twojego konta, świadczenia Ci Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw związanych z Twoimi danymi osobowymi. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoją prośbę zgodnie z prawem.

• Prawo dostępu / do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli przechowywane przez nas dane osobowe na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać ich przekazania osobie trzeciej w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania w celu reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zrezygnować ze "sprzedaży" lub "udostępniania" swoich danych osobowych albo zrezygnować z ich przetwarzania na potrzeby uznawane za "reklamę ukierunkowaną", zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Z tych uprawnień możesz skorzystać tutaj: tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, potraktujemy to automatycznie jako wniosek o rezygnację dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia strony. Jeśli uda nam się powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy wniosek o rezygnację także do tego konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdziesz na stronie https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów "Do Not Track", które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niemarketingowe, takie jak wiadomości dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś(-aś).

Z tych praw możesz skorzystać tam, gdzie jest to wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, zanim przetworzymy Twoje żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, aby składał wnioski w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił dowód, że upoważniłeś(-aś) go do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy na Twoją prośbę w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych poniżej, albo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj: tutaj.

Transfery międzynarodowe

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, któremu przyznano odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podamy informację zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres meow@cultureshockclub.com. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.