Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 6 Μαρτίου 2026

Η Culture Shock Club λειτουργεί αυτό το κατάστημα και αυτόν τον ιστότοπο, μαζί με όλο το σχετικό περιεχόμενο, τα χαρακτηριστικά, τα εργαλεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του, ώστε να σας προσφέρει μια επιμελημένη εμπειρία αγορών («Υπηρεσίες»). Η Culture Shock Club υποστηρίζεται από τη Shopify, η οποία μας βοηθά να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε, αγοράζετε ή πραγματοποιείτε άλλη συναλλαγή μέσω των Υπηρεσιών ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Αν υπάρξει σύγκρουση με τους Όρους Χρήσης μας, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπερισχύει ως προς τη συλλογή, την επεξεργασία και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Διαβάστε την προσεκτικά. Με τη χρήση ή την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου και ότι κατανοείτε τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται εδώ.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα» εννοούμε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή με άλλο άτομο. Δεν περιλαμβάνουν ανώνυμες ή αποπροσωποποιημένες πληροφορίες. Μπορούμε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τον τόπο διαμονής σας και όσα επιτρέπει ο νόμος, τις ακόλουθες κατηγορίες:

• Στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, αριθμό τηλεφώνου και email.
• Οικονομικά στοιχεία όπως αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, στοιχεία λογαριασμών πληρωμής, πληροφορίες συναλλαγών και επιβεβαίωσης πληρωμής.
• Στοιχεία λογαριασμού όπως όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, ερωτήσεις ασφαλείας, προτιμήσεις και ρυθμίσεις.
• Στοιχεία συναλλαγών όπως αντικείμενα που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι, προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών, αγοράζετε, επιστρέφετε, αλλάζετε ή ακυρώνετε, καθώς και το ιστορικό σας.
• Επικοινωνία μαζί μας όπως όσα στέλνετε στο support.
• Στοιχεία συσκευής όπως πληροφορίες για τη συσκευή, τον browser, τη σύνδεση δικτύου, τη διεύθυνση IP και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
• Στοιχεία χρήσης όπως ο τρόπος και ο χρόνος που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις περιηγείστε.

Πηγές προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να συλλέγουμε δεδομένα:

• Απευθείας από εσάς, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή επικοινωνείτε μαζί μας.
• Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών, από τη συσκευή σας και μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών.
• Από τους παρόχους υπηρεσιών μας, όταν τους χρησιμοποιούμε για τεχνολογίες ή επεξεργασία δεδομένων.
• Από συνεργάτες ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας ή με τις Υπηρεσίες, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

• Παρέχουμε, προσαρμόζουμε και βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της απομνημόνευσης των προτιμήσεών σας και των αντικειμένων που σας ενδιαφέρουν, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, της επεξεργασίας αγορών, επιστροφών, ανταλλαγών ή άλλων συναλλαγών, της δημιουργίας, συντήρησης και διαχείρισης του λογαριασμού σας, του οργανωμένου αποστολής, της διευκόλυνσης επιστροφών και ανταλλαγών, της δυνατότητας δημοσίευσης κριτικών και της δημιουργίας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών, όπως η πρόταση προϊόντων σχετικών με τις αγορές σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για καλύτερη προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών.
• Κάνουμε marketing και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς marketing και προώθησης, όπως η αποστολή marketing, διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, και η εμφάνιση online διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων βάσει αντικειμένων που αγοράσατε ή προσθέσατε στο καλάθι και άλλης δραστηριότητας στις Υπηρεσίες.
• Προλαμβάνουμε απάτη και ενισχύουμε την ασφάλεια. Για έλεγχο λογαριασμών, ασφαλείς συναλλαγές και αντιμετώπιση ύποπτης ή κακόβουλης δραστηριότητας.
• Επικοινωνούμε μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών, να απαντούμε στα αιτήματά σας, να σας προσφέρουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες, να διατηρούμε τη σχέση μας μαζί σας και να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό, τις παραγγελίες και τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων που ενδέχεται να απαιτούνται για τη συνέχιση της συνεργασίας μας.
• Συμμορφωνόμαστε με τον νόμο. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να ανταποκρινόμαστε σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από αρχές επιβολής του νόμου ή κυβερνητικούς φορείς, για να διερευνήσουμε ή να συμμετάσχουμε σε αστική αποκάλυψη, πιθανές ή πραγματικές διαφορές ή άλλες αντιδικτικές νομικές διαδικασίες, και για να επιβάλουμε ή να διερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις των όρων ή των πολιτικών μας.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, όπως:

• Σε Shopify, προμηθευτές και άλλους τρίτους που μας παρέχουν υπηρεσίες, όπως IT, πληρωμές, αναλύσεις, υποστήριξη, αποθήκευση, εκτέλεση και αποστολή.
• Σε επιχειρηματικούς και marketing συνεργάτες για διαφημιστικές υπηρεσίες και προώθηση. Ανάλογα με τον τόπο σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για στοχευμένες διαφημίσεις ή παρόμοιους σκοπούς. Χρησιμοποιούμε τη Shopify για εξατομικευμένη διαφήμιση με υπηρεσίες τρίτων βάσει της online δραστηριότητάς σας. Οι συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους ενημερώσεις απορρήτου. Μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα εξαίρεσης εδώ.
• Όταν το ζητάτε ή συναινείτε αλλιώς, όπως για αποστολή προϊόντων ή μέσω social widgets και login integrations.
• Σε συνεργαζόμενες εταιρείες ή εντός του ομίλου μας.
• Σε περίπτωση επιχειρηματικής συναλλαγής, συγχώνευσης ή πτώχευσης, καθώς και για νομικές υποχρεώσεις ή για προστασία των υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών.

Σχέση με τη Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από τη Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών ώστε να μας βοηθά να τις παρέχουμε και να τις βελτιώνουμε. Οι πληροφορίες που στέλνετε στις Υπηρεσίες θα διαβιβάζονται και θα κοινοποιούνται στη Shopify και σε τρίτα μέρη που μπορεί να βρίσκονται εκτός της χώρας σας. Η Shopify μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί δεδομένα από την αλληλεπίδρασή σας με το κατάστημά μας και με άλλα καταστήματα για πρόσθετες λειτουργίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Shopify είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων για τους δικούς της σκοπούς. Για περισσότερα, επισκεφθείτε την Shopify Consumer Privacy Policy και το Shopify Privacy Portal.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούνται από τρίτους. Αν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφαλείας τους και άλλους όρους. Δεν εγγυόμαστε και δεν ευθυνόμαστε για την απορρήτου ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών. Πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί να είναι ορατές σε άλλους χρήστες χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν υποδηλώνει έγκριση του περιεχομένου ή των ιδιοκτητών, εκτός αν αναφέρεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έδωσε προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Από την ημερομηνία ισχύος της παρούσας Πολιτικής, δεν γνωρίζουμε ότι «μοιραζόμαστε» ή «πουλάμε» προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων σας

Κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι απόλυτο. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τέλεια ασφάλεια, και οι πληροφορίες που στέλνετε μπορεί να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Φροντίζετε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για ευαίσθητες πληροφορίες.

Το πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας εξαρτάται από το αν τα χρειαζόμαστε για τον λογαριασμό σας, για την παροχή των Υπηρεσιών, για νομικές υποχρεώσεις, για επίλυση διαφορών ή για την επιβολή άλλων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα από τα παρακάτω δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης / γνώσης. Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διαγραφής. Να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα που τηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή δεδομένα.
• Δικαίωμα φορητότητας. Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να τα μεταφέρουμε σε τρίτο.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση ή κοινοποίηση για στοχευμένη διαφήμιση. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε δικαίωμα εξαίρεσης από την «πώληση» ή «κοινοποίηση» των προσωπικών σας δεδομένων ή από την επεξεργασία για «στοχευμένη διαφήμιση». Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα εδώ. Αν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα Global Privacy Control, θα το αντιμετωπίζουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης για τη συσκευή και τον browser. Αν μπορούμε να συσχετίσουμε τη συσκευή με λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα και στον λογαριασμό. Για περισσότερα: https://globalprivacycontrol.org/ . Εκτός από το Global Privacy Control, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα «Do Not Track».
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα προωθητικά emails ανά πάσα στιγμή. Ακόμη κι αν το κάνετε, μπορεί να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη προωθητικά μηνύματα, όπως για λογαριασμό ή παραγγελίες.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα από τις σχετικές λειτουργίες των Υπηρεσιών ή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία παρακάτω. Για περισσότερα σχετικά με το πώς η Shopify χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας, επισκεφθείτε το https://privacy.shopify.com/en.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας επειδή ασκήσατε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας, όπως επιτρέπεται από τον νόμο. Μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο· πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα, θα απαιτήσουμε αποδεικτικό εξουσιοδότησης και μπορεί να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας. Θα απαντήσουμε εγκαίρως όπως απαιτεί ο νόμος.

Παράπονα

Αν έχετε παράπονα για τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα να προσφύγετε στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε τη λίστα των αρμόδιων εποπτικών αρχών εδώ.

Διεθνείς μεταφορές

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να επεξεργαστούν εκτός της χώρας σας.

Αν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ισοδύναμες συμβάσεις της αρμόδιας αρχής του Ηνωμένου Βασιλείου, εκτός αν η χώρα προορισμού παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, για λόγους πρακτικούς, νομικούς ή κανονιστικούς. Θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση εδώ, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα δίνουμε ειδοποίηση όπως απαιτείται από τον νόμο.

Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις για τις πρακτικές απορρήτου μας ή για την παρούσα Πολιτική, ή αν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο meow@cultureshockclub.com. Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.